Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 1. November 2026

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über den Kauf von Waren, die über den Onlineshop www.schnitzfiguren.at geschlossen werden.

1.2 Ihr Vertragspartner ist Brigitte Weißenbach, Einzelunternehmerin, Hauptstraße 154, 6651 Häselgehr, Österreich, Telefon +43 5634 6874, E-Mail info@holzschnitzerin.at (im Folgenden „wir“).

1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist, wer nicht im Rahmen seines Unternehmens handelt (§ 1 Konsumentenschutzgesetz, KSchG). Bestimmungen, die nur für Verbraucher gelten, sind als solche gekennzeichnet. Abweichende Bedingungen unserer Kundinnen und Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.

2. Vertragsabschluss

2.1 Die Darstellung der Waren im Onlineshop ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung.

2.2 Sie können Waren in den Warenkorb legen und im Bestellvorgang Ihre Daten, die Lieferadresse und die Zahlungsart angeben. Vor dem Absenden sehen Sie eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung und können Ihre Angaben prüfen und korrigieren. Mit Klick auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab.

2.3 Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische E-Mail, die den Eingang bestätigt (Bestellbestätigung). Diese E-Mail ist noch keine Annahme Ihres Angebots. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine gesonderte Erklärung annehmen oder die Ware an Sie versenden.

2.4 Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext. Die Bestelldaten erhalten Sie mit der Bestellbestätigung per E-Mail; diese AGB können Sie jederzeit unter www.schnitzfiguren.at abrufen und ausdrucken.

3. Preise und Versandkosten

3.1 Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

3.2 Wir liefern nach Österreich und Deutschland. Die Versandkosten betragen 11,50 € je Bestellung. Ab einem Bestellwert von 150 € liefern wir versandkostenfrei. Die Versandkosten werden im Warenkorb und vor dem Absenden der Bestellung angezeigt.

4. Zahlung

4.1 Sie können per Vorkasse (Überweisung) oder mit PayPal bezahlen.

4.2 Bei Vorkasse überweisen Sie den Gesamtbetrag auf unser Konto; die Bankverbindung wird Ihnen im Bestellvorgang angezeigt. Wir versenden die Ware nach Zahlungseingang.

4.3 Bei Zahlung mit PayPal werden Sie im Bestellvorgang zu PayPal weitergeleitet. Es gelten zusätzlich die Bedingungen von PayPal.

5. Lieferung

5.1 Wir versenden mit der Österreichischen Post an die von Ihnen angegebene Lieferadresse in Österreich oder Deutschland.

5.2 Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 1 bis 3 Tage nach Zahlungseingang. Regionale Feiertage können die Zustellung verzögern.

5.3 Ist eine bestellte Ware nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall umgehend.

5.4 Für Verbraucher gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware geht erst auf Sie über, wenn die Ware an Sie oder an einen von Ihnen bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird (§ 7b KSchG).

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Einzelheiten, die Folgen des Widerrufs und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Sie können Ihren Vertrag auch online über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ im Fußbereich jeder Seite widerrufen. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.

8. Gewährleistung

8.1 Es gilt die gesetzliche Gewährleistung. Für Verbraucher gelten insbesondere die Bestimmungen des Verbrauchergewährleistungsgesetzes (VGG): Wir haften für Mängel, die bei Übergabe der Ware vorhanden sind und innerhalb von zwei Jahren ab Übergabe hervorkommen. Sie haben zunächst die Wahl zwischen Verbesserung (Reparatur) und Austausch, unter den gesetzlichen Voraussetzungen auch Anspruch auf Preisminderung oder Vertragsauflösung.

8.2 Bitte melden Sie uns Mängel möglichst bald, damit wir sie rasch beheben können. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

8.3 Eine zusätzliche vertragliche Garantie übernehmen wir nicht. Informationen zur gesetzlichen Gewährleistung finden Sie auch auf unserer Seite Gesetzliche Gewährleistung.

9. Haftung

9.1 Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

9.2 Für leicht fahrlässig verursachte Sachschäden haften wir gegenüber Verbrauchern nicht, soweit dies gesetzlich zulässig ist (§ 6 Abs. 1 Z 9 KSchG). Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

10.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat der Europäischen Union, etwa in Deutschland, gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts ihres Aufenthaltsstaats entzogen wird.

10.2 Für Klagen gegen Verbraucher mit Wohnsitz, gewöhnlichem Aufenthalt oder Beschäftigungsort in Österreich ist das Gericht zuständig, in dessen Sprengel dieser liegt (§ 14 KSchG). Im Übrigen gelten die gesetzlichen Zuständigkeitsregeln.

11. Beschwerden und Streitbeilegung

Bei Fragen oder Beschwerden erreichen Sie uns telefonisch unter +43 5634 6874 (Montag bis Freitag, 9 bis 17 Uhr) oder per E-Mail an info@holzschnitzerin.at.

12. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.